Política de Privacidad

1-Protección de datos de carácter personal según la RGPD (LOPD)

DOCTOR LAZARRAGA, S.L, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: https://drlazarraga.com se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios DRLAZARRAGA.

La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de DOCTOR LAZARRAGA, S.L,

Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.

DOCTOR LAZARRAGA, S.L, adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: info@drlazarraga.com.

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a DOCTOR LAZARRAGA, S.L,

1.1.Finalidad del tratamiento de los datos personales:

1.1.1¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?

En DOCTOR LAZARRAGA, S.L, trataremos tus datos personales recabados a través del Sitio Web: https://drlazarraga.com, con las siguientes finalidades:

  1. En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de https://drlazarraga.com, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
  1. Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en https://drlazarraga.com
  1. Remitir información relevante acerca de las fórmulas, suplementos o ingredientes que por razones legales no se pueden hacer de forma pública, al ser ésta muy restrictiva a la hora de indicar usos y beneficios de los suplementos dietéticos

  1. Remitir testimonios, opiniones de otros clientes , embajadores, profesionales, como forma de compartir las experiencias de otros usuarios o clientes.

Le recordamos que puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.

Tanto el punto 2 como el 3 no serán considerados bajo ningún concepto como Publicidad, si no información de valor facilitada a personas interesadas en aras de compartir conocimiento, siempre desde el rigor y los hechos probados.

Si estima que puede suponer una forma de publicidad este tipo de comunicación, rogamos no acepte estas políticas y no se suscriba a nuestro Boletín.

Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

1.2¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

1.2.1.Legitimación:

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

  1. La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de DRLAZARRAGA, cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
  1. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

1.2.2. Destinatarios:

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a DOCTOR LAZARRAGA, S.L, salvo obligación legal.

1.2.3. Datos recopilados por usuarios de los servicios

En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, DOCTOR LAZARRAGA, S.L  no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.

1.2.4. Retención de datos en conformidad a la LSSI

DOCTOR LAZARRAGA, S.L, informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.

La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.

1.2.5 Derechos propiedad intelectual https://drlazarraga.com

DOCTOR LAZARRAGA, S.L, es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, “know how” y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web https://drlazarraga.com y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada.

No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web https://drlazarraga.com sin el consentimiento previo y por escrito.

 

1.2.6.Propiedad intelectual del software

El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por DOCTOR LAZARRAGA S.L, aun siendo gratuitos y/o de disposición pública.

DOCTOR LAZARRAGA S.L, dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software.

El usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos.

Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de DOCTOR LAZARRAGA S.L, quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de DOCTOR LAZARRAGA S.L, asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.

1.2.7.Propiedad intelectual de los contenidos alojados

Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por DOCTOR LAZARRAGA S.L, y, en particular de:

  • La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.
  • La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de DRLAZARRAGA, resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.
  • Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.
  • La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.
  • La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico para el envío de correo masivo no deseado.

El usuario tiene toda la responsabilidad sobre el contenido de su web, la información transmitida y almacenada, los enlaces de hipertexto, las reivindicaciones de terceros y las acciones legales en referencia a propiedad intelectual, derechos de terceros y protección de menores.

El usuario es responsable respecto a las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet.

El usuario indemnizará a DOCTOR LAZARRAGA S.L, por los gastos que generara la imputación de la empresa en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al usuario, incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.

1.2.8. Protección de la información alojada

DOCTOR LAZARRAGA S.L, realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.

Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por BESTME, cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario.

La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a DOCTOR LAZARRAGA S.L,

2 -COMUNICACIONES COMERCIALES

En aplicación de la DOCTOR LAZARRAGA S.L, no enviará comunicaciones informativas ni  publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, DRLAZARRAGA sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales e informativas referentes a productos o servicios de DRLAZARRAGA que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.

La finalidad del contenido divulgado no pretende en ningún caso tratar de curar o diagnosticar ningún tipo de enfermedad, ofrecemos información sobre productos  alimenticios  cuyo fin es complementar la dieta normal y consistentes en fuentes concentradas de nutrientes o de otras sustancias que tengan un efecto nutricional o fisiológico, en forma simple o combinada.

El Sitio contiene contenido propiedad de DOCTOR LAZARRAGA S.L, («Contenido»). El Contenido está protegido por derechos de autor, marca registrada, patente, secreto comercial y otras leyes y conservamos todos los derechos sobre el Contenido, el Sitio.

3- FORMA DE USO Y RESPONSABILIDADES

Por la presente, le otorgamos una licencia limitada, revocable y no sublicenciable para recuperar y mostrar el Contenido (excluyendo cualquier código de software) únicamente para su uso personal y no comercial en la medida necesaria para ver el Sitio y realizar pedidos a través del Sitio.

Puede recuperar y mostrar el contenido del Sitio en una pantalla de computadora, almacenar dicho contenido en forma electrónica en un disco (pero no en ningún servidor u otro dispositivo de almacenamiento conectado a una red) o imprimir una copia de dicho contenido para su propia cuenta personal, no -uso comercial, siempre que mantenga intactos todos los avisos de derechos de autor y propiedad.

No puede reproducir, modificar, copiar, distribuir o utilizar con fines comerciales cualquiera de los materiales o el Contenido del Sitio sin el permiso previo por escrito de DOCTOR LAZARRAGA S.L,

En dicho supuesto deberá  indemnizar contra todas las pérdidas, responsabilidades, costos y gastos razonablemente sufridos o incurridos por nosotros o por los cuales podamos ser responsables (incluidos, entre otros), todos los daños otorgados contra nosotros bajo cualquier sentencia de un tribunal de jurisdicción competente y todas las sumas de liquidación pagadas por nosotros como resultado de cualquier liquidación acordada por nosotros que surja de o en conexión con:

1- Cualquier reclamo de un tercero de que el uso del Sitio por su parte es difamatorio, ofensivo o abusivo, o de naturaleza obscena o pornográfica, o es ilegal o constituye una violación de cualquier ley, reglamento o código de práctica aplicable;

2-Cualquier reclamo de un tercero de que el uso del Sitio por usted infringe los derechos de autor de ese tercero u otros derechos de propiedad intelectual de cualquier naturaleza;

3- Cualquier multa o sanción impuesta por cualquier organismo o autoridad reguladora, publicitaria o comercial en relación con el uso del Sitio por su parte; o

4- Que no sean reclamaciones que surjan del uso que usted haga del Sitio para solicitar Productos de la manera normal.

5- El Sitio contiene contenido que es propiedad de otros licenciantes («Contenido de terceros»). No puede, a menos y en la medida en que lo autoricemos específicamente, copiar, modificar, traducir, publicar, reproducir, explotar comercialmente, difundir, transmitir, distribuir, ejecutar, mostrar o vender cualquier contenido que aparezca en o a través del Sitio.

Puede recuperar y mostrar contenido del Sitio en una pantalla de computadora, imprimir una copia única de páginas individuales en papel y almacenar dichas páginas en formato electrónico para su uso personal no comercial en la medida necesaria para ver el Sitio y hacer un uso razonable. del Sitio.

3.1 Contenido / actividad prohibidos

La siguiente es una lista no exhaustiva de los tipos de actividad ilegal o prohibida en el Sitio. Nos reservamos el derecho de investigar y tomar las acciones legales apropiadas contra cualquier persona que, en nuestra opinión, viole esta disposición, incluyendo, sin limitación, denunciar a dicha persona a las autoridades policiales. La actividad prohibida incluye, pero no se limita a:

1- Actividad delictiva o cualquier acto tortuoso o agravio civil, pornografía, incitación al odio racial, incitación al terrorismo, fraude, publicación de material obsceno, tráfico de drogas, acoso, acecho, envío de spam, envío de virus u otros archivos dañinos, infracción de derechos de autor, infracción de marca, abuso de confianza o robo de secretos comerciales;

2- Cubrir u ocultar los anuncios publicitarios en cualquier página de los Sitios mediante HTML / CSS o cualquier otro medio;

3- Cualquier uso automatizado del sistema, como el uso de scripts para realizar operaciones automatizadas;

4- Interferir, interrumpir o crear una carga indebida en el Sitio o las redes o servicios conectados al Sitio;

5- Intentar hacerse pasar por otro usuario o persona. Para evitar dudas, esto incluye, pero no se limita a, la creación de cuentas falsas;

6- Usar la cuenta o contraseña de otro usuario en cualquier momento o revelar su contraseña a un tercero o permitir que un tercero acceda a su cuenta;

7  Usar cualquier información obtenida del Sitio para acosar, abusar o dañar a otra persona;

8- Usar el Sitio de una manera incompatible con todas las leyes y regulaciones aplicables;

9- Poner a disposición o cargar archivos que contengan software u otro material, datos o información que no sea de su propiedad o que no tenga licencia o recopilar información sobre otros (por ejemplo, nombres / direcciones) sin su consentimiento previo;

10- Obtener acceso no autorizado a otros sistemas informáticos;

11- Violar las leyes relativas al uso de redes públicas de comunicación;

12- Hacer, transmitir o almacenar copias electrónicas de materiales protegidos por derechos de autor sin el permiso del propietario;

13- Poner a disposición, cargar y distribuir por cualquier medio cualquier material o archivos que contengan virus, errores, datos corruptos, «caballos de Troya», «gusanos» o cualquier otro software dañino;

14- Falsificar la verdadera propiedad del software u otro material o información contenida en archivos disponibles a través del Sitio; o

15- Obtener o intentar obtener acceso no autorizado, a través de cualquier medio, al Sitio o sistemas informáticos o áreas de nuestra red o de cualquiera de nuestras redes asociadas que estén identificadas como restringidas;

16- Difundir cualquier material ilegal, acosador, difamatorio, abusivo, amenazante, dañino, vulgar, obsceno o de cualquier otro modo objetable;

17- Transmitir material que fomente una conducta que constituya un delito penal, dé lugar a responsabilidad civil o infrinja cualquier ley, reglamentación o código de práctica pertinente;

18- Interferir con el uso o disfrute del Sitio por parte de otra persona; o

19- interferir o interrumpir redes o sitios web conectados al Sitio.

3.2 Descargos de responsabilidad

El Sitio puede contener enlaces a otras ubicaciones de sitios web, pero no somos responsables del contenido, la precisión o las opiniones expresadas en dichas ubicaciones de sitios web, y dichas ubicaciones de sitios web no son investigadas, monitoreadas o verificadas de ninguna manera para verificar su precisión o integridad.

La inclusión de cualquier ubicación del sitio web vinculado en el Sitio no implica nuestra aprobación o respaldo de la ubicación del sitio web vinculado.

Cuando accede a las ubicaciones de estos sitios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo.

No asumimos ninguna responsabilidad por los anuncios de terceros que se publican en el Sitio, ni asumimos ninguna responsabilidad por los bienes o servicios proporcionados por sus anunciantes.

No aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier error, omisión, interrupción, eliminación, corrupción, defecto, retraso en la operación o transmisión, falla en la línea de comunicaciones, robo o destrucción o acceso no autorizado o alteración de cualquier contenido proporcionado a través del Sitio.

No somos responsables de ningún problema o mal funcionamiento técnico de cualquier red o líneas telefónicas, redes electrónicas, sistemas informáticos en línea, servidores o proveedores, equipos informáticos, software, fallas de cualquier correo electrónico o reproductores debido a problemas técnicos o congestión del tráfico en Internet o en el Sitio o una combinación de los mismos, incluida cualquier lesión o daño a los usuarios o a la computadora de cualquier persona relacionada con, o como resultado de, la participación o descarga de materiales en relación con el Sitio.

Bajo ninguna circunstancia seremos responsables de cualquier pérdida o daño que resulte del uso del Sitio, de cualquier contenido publicado en o a través del Sitio, o de la conducta de cualquier usuario del Sitio, ya sea en línea o fuera de línea.

Además, su acceso al Sitio puede suspenderse o restringirse ocasionalmente para permitir reparaciones, mantenimiento o la introducción de nuevas funciones. Haremos todos los intentos razonables para limitar la frecuencia y duración de dicha suspensión o restricción. En particular, renunciamos expresamente a todas las garantías de idoneidad para un propósito particular, precisión, integridad o no infracción. No podemos garantizar y no prometemos ningún resultado específico del uso del Sitio. Nada en estos términos y condiciones se interpretará como una limitación o exclusión de nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia.

3.3 Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantenernos a nosotros, a nuestras subsidiarias y afiliadas, y a nuestros respectivos funcionarios, agentes, socios y empleados, indemnes de cualquier pérdida, responsabilidad, demanda, reclamo o procedimiento legal iniciado o amenazado, incluidos los gastos de cualquier carácter sufridos o incurridos. que surja de su uso del Sitio en violación de estos términos y condiciones y / o que surja de su uso o conducta en el Sitio y / o un incumplimiento de estos términos y condiciones.

4- NUESTROS PRODUCTOS

Los productos y su embalaje pueden variar ligeramente de sus imágenes. Las imágenes de los Productos en nuestro Sitio son solo para fines ilustrativos. Aunque hemos hecho todo lo posible para mostrar el Producto con precisión, su producto puede variar ligeramente de estas imágenes.

Podemos cambiar el producto:

(a) para reflejar cambios en las leyes y requisitos reglamentarios pertinentes; y

(b) implementar ajustes y mejoras técnicas menores, por ejemplo para hacer frente a una amenaza a la seguridad. Estos cambios no afectarán su uso del producto. Si realizamos más cambios materiales en nuestros Productos, le informaremos por escrito de estos cambios y de cualquier impacto relevante que esto pueda tener en su uso del producto.

4.1 Finalidad

1- Nuestros Productos no están destinados a tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad, ni la información proporcionada en nuestro sitio web, blog, redes sociales u otro material promocional pretende reemplazar el asesoramiento individual disponible de su propio médico.

2- Si tiene una condición de salud recurrente o previamente diagnosticada que le preocupa, o está tomando medicamentos recetados, al comprar nuestros productos, acepta buscar el consejo médico de su médico de cabecera antes de tomar nuestros Productos y / o realizar cambios en la dieta y el estilo de vida.

3- Si experimenta una reacción adversa, deje de tomar nuestros Productos y busque atención médica de inmediato.

4.2 REQUISITOS COMPRA

Al realizar un pedido a través de nuestro Sitio, garantiza que:

1 Tiene la capacidad legal de celebrar contratos vinculantes; y

2 Tienes al menos 18 años.

3 NO está embarazada o amamantando.

4 Si está tomando algún medicamento, ha buscado consejo médico independiente.

5- ACUERDO COMPLETO

Estos términos y condiciones y cualquier documento expresamente mencionado en ellos representan el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con el objeto de cualquier Contrato y reemplazan cualquier acuerdo, entendimiento o arreglo previo entre nosotros, ya sea oral o por escrito.

Usted y nosotros reconocemos que, al celebrar un Contrato, ninguno de nosotros se ha basado en ninguna representación, compromiso o promesa dada por el otro o implícita en algo dicho o escrito en las negociaciones entre nosotros antes de dicho Contrato, excepto que se indique expresamente en estos términos y condiciones.

Ni usted ni nosotros tendremos ningún remedio con respecto a cualquier declaración falsa hecha por el otro, ya sea oralmente o por escrito, antes de la fecha de un Contrato (a menos que dicha declaración falsa se haya hecho de manera fraudulenta) y el único remedio de la otra parte será por incumplimiento de contrato según lo dispuesto en estos términos y condiciones.

Los títulos de estos términos y condiciones son solo para conveniencia y no tienen ningún efecto legal o contractual. Estos términos y condiciones operan en la mayor medida permitida por la ley.

Si se determina que alguna disposición de estos términos y condiciones es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se considerará separable de estos términos y condiciones y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

 

Las leyes aplicables requieren que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Al utilizar nuestro Sitio, acepta que la comunicación con nosotros será principalmente electrónica. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico o le proporcionaremos información mediante la publicación de avisos en nuestro Sitio. Para fines contractuales, usted acepta este medio electrónico de comunicación y reconoce que todos los contratos, avisos, información y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente cumplen con cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito. Esta condición no afecta a sus derechos legales.

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